Na Vieira Custom, a sua privacidade é prioridade. Estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de todos os nossos clientes e visitantes. Este documento esclarece como as suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas ao navegar em nosso site ou realizar uma compra.

 

Ao acessar ou utilizar os serviços da Vieira Custom, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

 

1. Quais dados coletamos

Durante sua navegação e uso de nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais: nome completo, e-mail, endereço, telefone, data de nascimento e CPF (necessário para emissão de notas fiscais).

  • Informações de pagamento: dados relacionados ao pagamento (cartão de crédito, Pix, boleto etc.). Esses dados são processados com segurança por plataformas de pagamento terceirizadas e não ficam armazenados pela Vieira Custom.

  • Informações de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, cliques, origem de tráfego e preferências de cookies.

  • Histórico de compras: produtos visualizados, pedidos anteriores e comportamento de consumo no site.


2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas são utilizadas com os seguintes propósitos:

  • Gerenciar e processar seus pedidos com segurança e eficiência.

  • Aprimorar a sua experiência no site e oferecer recomendações personalizadas.

  • Enviar avisos, atualizações, promoções e conteúdos informativos — apenas quando você permitir.

  • Atender exigências legais, fiscais e regulatórias.

  • Fornecer suporte ao cliente e solucionar problemas técnicos ou operacionais.


3. Compartilhamento de informações

Seus dados são tratados com confidencialidade. No entanto, em alguns casos específicos, podemos compartilhar suas informações com:

  • Empresas parceiras de logística, responsáveis pela entrega dos pedidos.

  • Processadores de pagamento, para finalizar transações.

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei. 

Não comercializamos, alugamos ou vendemos suas informações pessoais a terceiros.


4. Segurança das informações

Aplicamos medidas técnicas e administrativas para garantir a proteção dos dados contra acessos não autorizados, perda, vazamento ou qualquer tipo de uso indevido. Utilizamos criptografia e protocolos de segurança para manter seus dados protegidos.


5. Uso de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Reconhecer preferências e facilitar o uso do site;

  • Personalizar conteúdo e anúncios;

  • Avaliar o desempenho e tráfego da loja.

Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, a qualquer momento.


6. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser revisada ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site, com a data de atualização indicada ao final do documento.


Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas ao uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

 

E-mail de contato: [email protected]
Última atualização: 25 de junho de 2025